In der heutigen schnelllebigen Einzelhandelswelt ist es kein Geheimnis, dass ein einzigartiges und personalisiertes Einkaufserlebnis in den Filialen der Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung ist. Gemeinsam mit dimedis, bündeln wir unsere Kräfte, um Einzelhändlern einen datenbasierten Ansatz für Digital Signage zu ermöglichen, der das Einkaufserlebnis in den Geschäften revolutioniert.
Mit dimedis wird der POS zum Erlebnis
Mithilfe von digitalen Touchpoints und IoT-Sensoren von dimedis führen Retailer ihre Kund:innen spielerisch und unterstützend durch ihre Einkaufsreise. Durch die Aggregation aller relevanten Daten erhalten Sie wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten entlang der Omnichannel-Reise. Die neue Partnerschaft bietet den Einzelhändlern dabei noch mehr Möglichkeiten, ihre Inhalte an verschiedene Datenströme anzupassen und zusätzliche Einnahmequellen durch Medienbudgets im Einzelhandel zu erschließen.
Hinter dimedis steht ein multidisziplinäres Team von Spezialist:innen welches Software für die Bereiche Retail und Fair entwickelt. Mit ihren Produkten zielen Sie genau auf den unternehmerischen Erfolg ihrer Kunden ab: Datengewinnung, Datenanalyse, maximale Zahl an Sales Channels. Eingebunden in digitale Erlebnisse, die einfach Spaß machen.
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Die Schnittstelle von warrify macht POS-Daten zugänglich und wertvoll
Genau wie dimedis verfolgen auch wir das Ziel, Händler dabei zu unterstützen, ihren Kund:innen ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten. Denn das Sammeln von Daten ist nur der erste Schritt. Um den Wert der Daten zu entfalten, müssen Einzelhändler in der Lage sein, diese Daten in Echtzeit zugänglich und nutzbar zu machen. Daher machen wir über eine Schnittstelle die Verkaufsdaten aus der Kasse zugänglich und nutzbar. Einer der Use Cases ist dabei, Belegdaten nicht in Papierform auszudrucken, sondern in Form eines interaktiven Belegs an die Endkund:innen zu überreichen. Somit haben Händler die Möglichkeit, auch nach dem Einkauf, über die Werbemöglichkeiten am digitalen Kassenbeleg mit ihren Kund:innen zu kommunizieren und sie dabei potenziell in Leads zu verwandeln. Wir sehen jedoch noch viel größere Chancen hinter der Nutzung der Daten.
dimedis nutzt warrify Insights, um die Instore-Experience in Echtzeit an die Besucher:innen anzupassen.
Mit warrify Insights werden die In-Store Tracking Daten (mittels Tracking ID) mit Verkaufsdaten (Purchase ID inkl. Customer ID, falls vorhanden) kombiniert. Dadurch kann nicht nur die Journey im Store und wo sich Kund:innen aufgehalten haben, isoliert betrachtet werden, sondern auch in Kombination mit dem, was sie tatsächlich gekauft haben. Die technische Raffinesse dahinter nennt sich ID-Stitching, also das Verknüpfen von IDs, um Datenpools aus verschiedenen Quellen einer einzigen anonymen ID zuzuordnen. dimedis nutzt diese Technologie demnach, um ihren Digital Signage Content und zudem das Instore Radio Medium an die Gegebenheiten im jeweiligen Store anzupassen.
Unsere innovative Partnerschaft mit dimedis bietet Einzelhändlern eine leistungsstarke Lösung, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, da die Nachfrage nach einem einzigartigen Erlebnis im Laden immer größer wird. Durch die Kombination unserer Expertise und Technologie verändern wir das Einkaufserlebnis und die Customer Journey im stationären Handel, fördern das Wachstum und steigern dadurch den Umsatz der Einzelhändler.
Erlebe unseren gemeinsamen Usecase, der im Rahmen der Euroshop 2023 präsentiert wurde. 👉